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タイトル
Text copied to clipboard!オプティカルコンサルタント
説明
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私たちはオプティカルコンサルタントを募集しています。オプティカルコンサルタントは、顧客の視力ニーズを評価し、最適な眼鏡やコンタクトレンズの選択をサポートする専門職です。視力検査の補助やフレームの選定、レンズの種類や機能の説明を行い、顧客が快適で適切な視力補正を得られるように支援します。また、最新の眼鏡トレンドや技術に関する知識を持ち、顧客に最適な製品を提案することが求められます。コミュニケーション能力が高く、顧客の要望やライフスタイルを理解し、パーソナライズされたサービスを提供できることが重要です。さらに、在庫管理や販売促進活動にも携わり、店舗の運営に貢献します。私たちのチームの一員として、質の高いサービスを提供し、顧客満足度の向上に努めていただける方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客の視力ニーズの評価と相談対応
- 眼鏡やコンタクトレンズの提案と説明
- 視力検査の補助業務の実施
- フレームやレンズの選定サポート
- 顧客のライフスタイルに合わせた製品提案
- 在庫管理と商品の陳列
- 販売促進活動への参加
- 顧客情報の管理とフォローアップ
- 最新の眼鏡技術やトレンドの把握
- 店舗の清潔維持と環境整備
要件
Text copied to clipboard!- 視力や眼鏡に関する基礎知識
- 優れたコミュニケーション能力
- 顧客対応経験があることが望ましい
- 細部に注意を払う能力
- チームワークを重視できること
- 基本的なPC操作スキル
- 販売や接客の経験があれば尚可
- 柔軟な勤務時間に対応可能
- 問題解決能力があること
- 積極的に学ぶ姿勢
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 視力補正に関する知識はどの程度ありますか？
- 顧客の要望をどのように把握しますか？
- 販売経験はありますか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- 新しい製品や技術の情報はどのように取得していますか？
- 困難な顧客対応の経験はありますか？その際の対処法は？
- 視力検査の補助経験はありますか？
- どのようにして顧客満足度を高めますか？
